Shipping policy

Gemiddelde levertijd voor al onze pakketten:

  • Zodra een bestelling is geplaatst, hebben we 1-2 werkdagen nodig om de bestelling te verwerken. Tijdens de week duurt dit meestal één werkdag, maar als je op vrijdagavond of in het weekend bestelt, kan het iets langer duren.
  • Nadat je bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden en duurt de levering gemiddeld 4-12 werkdagen.

We streven ernaar om het bestel- en bezorgproces zo eenvoudig mogelijk te maken voor onze klanten. Mocht je echter vragen of zorgen hebben, neem dan gerust contact op met onze klantenservice. Hieronder leggen we uit hoe jouw bestelling wordt verwerkt en geleverd.

 

Een bestelling plaatsen

Het bestelproces bij nora-utrecht.nl is zo eenvoudig mogelijk. Ga eerst naar de productpagina en voeg het gewenste product toe aan je winkelmand. Klik hiervoor op de zwarte knop "Toevoegen aan winkelmand".

Controleer of je de juiste varianten hebt geselecteerd. Als alles klopt, klik je op de knop "Doorgaan naar afrekenen". Op de informatiepagina vul je de juiste adresgegevens in. Zorg ervoor dat alle informatie correct is ingevuld. Klik daarna op de knop "Doorgaan naar verzenden".

Op de verzendpagina kun je de ingevoerde adresgegevens nogmaals controleren. Hier benadrukken we dat elke verzending volledig gratis is. Als blijk van waardering voor onze klanten nemen wij altijd de verzend- en bezorgkosten voor onze rekening. Je kunt vervolgens doorgaan door te klikken op de knop "Doorgaan naar betalen".

Bij de betaalopties kun je kiezen uit verschillende betaalmethoden. Bij Shopnaam zijn alle betaalopties SSL-versleuteld, wat betekent dat je altijd kunt vertrouwen op een veilige betaalomgeving.

  • iDEAL
  • Creditcard (AMEX, Mastercard, Maestro, Visa)
  • PayPal
  • EPS
  • Klarna

Wanneer je de gewenste betaalmethode hebt geselecteerd, klik je op de knop "Bestelling voltooien". Je wordt dan doorgestuurd naar de gekozen betaalmethode. Volg de instructies op de pagina om de bestelling af te ronden. Mocht je onverhoopt problemen ondervinden, dan kun je altijd contact met ons opnemen.

 

Verzendkosten

Wij dekken de verzendkosten voor elke bestelling binnen Nederland en België. Al onze producten worden 100% gratis bij jou thuisbezorgd. Er is geen minimale bestelhoeveelheid vereist.

 

Het verzenden van je bestelling

Heb je de perfecte look of accessoire op onze website gevonden? Dan wil je hier natuurlijk zo snel mogelijk van genieten! Daarom zorgen wij ervoor dat jouw bestelling zo snel mogelijk wordt verwerkt en verzonden.

Om eerlijke prijzen voor onze producten te kunnen hanteren, hebben wij ervoor gekozen om pakketten in grote hoeveelheden te verzamelen en deze in één keer te verzenden zodra we de minimale verzendhoeveelheid hebben bereikt. We hopen op je begrip en medewerking om samen bij te dragen aan een betere en gezondere wereld.

 

Klantenservice

Heb je vragen over Verzendbeleid of ondervind je problemen? Neem dan gerust contact met onze op. Wij helpen je graag verder!

E-mail: info@nora-utrecht.nl